日向小次郎のタイガーショット

今日、ある工務店様の業者会に参加しましたが、議題に「現場の禁煙」が出ました。

これまで1000万円以上のお仕事をしてきたお得意の社長の現場に、タバコの吸殻が見つかったそうです。これを機に、施工が悪い、挨拶が無い等お客様からのクレームが急増し、次回の仕事は無くなってしまったそうです。

それ以外にもお客様とのコミュニケーション不足の問題もあったようだが、現場での禁煙化は世の中の流れだと思います。私はこれまで喫煙経験が無いので、タバコを我慢することの難しさはわからないが、お客様の敷地で作業している間は少なくとも喫煙は禁止にすべきだろう。ちなみに弊社はすでに構内、営業車、運搬車全て禁煙になっています。